A fogyasztók elsősorban tájékozódási célból látogatnak el a cégek weboldalára, illetve azért, hogy értesüljenek a promóciókról, míg a közösségi oldalakat, például a Facebook-ot olyan helynek tartják, ahol elmondhatják a véleményüket és más vásárlókkal kerülhetnek kapcsolatba.

Ez derül ki az Ipsos online felméréséből.



De mit kezdhet ezzel egy vállalkozás?

Tegnap lezajlott, megvolt a nagy Európai Parlament választás.

Az eredmények értékelése sokáig téma lesz, jól el fognak csemegézni rajt a szakértők, a politikusok, és a választók is.



Ebbe nem is megyek bele, viszont két internetes érdekességet kiemelnék a tegnap estéből.



Az egyik a jobbik.hu honlapja, ami a választás estéjén, az eredményhirdetés környékén teljesen meghalt.

Gondolom, hogy sokaknak most jutott eszükbe, hogy megnézzék, ki is a Jobbik, és a megnövekedett forgalmat nem bírta a szerver.



A másik érdekesség, a közösség bevonása a tartalomszerkesztésbe.

Ennek legújabb változatát az index.hu címlapján láthattuk, ahol a választási eseményeket és a hivatalos hírek mellett tulajdonképpen bárki kommentálhatta Twitteren keresztül.



Mindkettő dolog érdekes és tanulságos lehet egy vállalkozásnak is online marketing szempontból.

Az első ugye a túl nagy siker veszélyét mutatja be: ha túl jól sikerül egy marketing akció, és ez miatt meghal a szerver, az bizony kellemetlen.

Érdemes az informatikai rendszereket is ellenőrizni és felkészíteni.



A második dolog egy az egyben nyilván nem húzható rá egy magyar kis- és középvállalkozás online marketingjére, hiszen ahhoz, hogy egy közösség kommentáljon valamit rendszeresen, és azt egy közösség olvassa is, több minden szükséges.

Azonban arra jó példa, hogy a közösség igen is hajlandó részt venni a tartalom szerkesztésében.

Be lehet vonni az olvasókat, a célcsoportot, a lehetséges vevőket abba, hogy a honlapunk tartalmát töltsék fel.

Lehet ezt persze "hagyományosnak" mondható eszközökkel, mint pl. egy fórum, egy vendégkönyv, egy üzenőfal, de vannak ennél már újabb, izgalmasabb megoldások is - például egy blog vagy éppen a Twitter- amikkel viszont speciálisabb célcsoportokat hatékonyabban tudunk elérni.



Sokat fogunk még ezekről hallani a közeljövőben, érdemes tehát tervezni az ilyen eszközökkel (és persze veszélyekkel) is!