Mit tehetsz, ha nem jön össze jól a marketing?

Ha reklámozol egy eseményt, de nincs elég érdeklődő?

Ha nyereményjátékot csinálsz, de nincs elég nevező?

Ha rendezvényt szervezel az ügyfeleidnek, de nincs elég jelentkező?

Ha a céges eseményednek keresztbe tesz valami az utolsó pillanatában?

Vagy ha ezek közül több is összejön egyszerre…?



Nos a válasz egyszerűnek tűnik, de a nehéz helyzetekben nem könnyű meghozni a jó döntést…

A Google  Ügynökségi nyílt napon volt szó a remarketingről, mint az egyik új és ígéretes eszközről.

Az alap felhasználási lehetőségeken kívül előkerült egy további lehetőség is.

A fogyasztók elsősorban tájékozódási célból látogatnak el a cégek weboldalára, illetve azért, hogy értesüljenek a promóciókról, míg a közösségi oldalakat, például a Facebook-ot olyan helynek tartják, ahol elmondhatják a véleményüket és más vásárlókkal kerülhetnek kapcsolatba.

Ez derül ki az Ipsos online felméréséből.



De mit kezdhet ezzel egy vállalkozás?

Kisebb ráncfelvarráson és motor cserén esett át az IT Megoldások blog, aminek részeként beraktuk az aktuális trendet a Facebook Like / Tetszik gombját is a rendszerbe.



Egyre többen tesznek így, mióta a Facebook megadta ennek a lehetőségét néhány hónappal ezelőtt.



Mire is jó ez az egész? Miért érdemes - szinte - minden honlapba beépíteni a Like gombot?

 

Paprikás krumpli vagy serpenyős burgonya?



Régen, amikor elkezdtem járni az iskolamenzára, néhány étel nevénél zavarba jöttem.

Nem értettem, miért kell találgatnom, hogy mi az a gránátos kocka, vagy éppen a serpenyős burgonya, amikor a tányéron krumplis tésztát vagy éppen paprikás krumplit látok.



Valamilyen rejtélyes okból a konyhavezetőknek olyan nevet kellett adni minden ételnek, amitől komolyabban hangzik, mint ami...

Nem mintha a tizenpáréves gyerekeknek bári gondjuk lett volna az ételek étköznapi elnevezésével.



Kicsit így vannak ma a weblapok tulajdonosai is: olyan szavakat használnak amik szerintük szakmailag megfelelő (esetleg politikailag korrekt), és nem nevezik nevén a dolgokat.



Viszont a fránya látogató csak nem azokat a szavakat akarja használni amik szakmailag jók!



Hiába árulsz egyszemszerkezetű adalékanyagot, ha a vevő kavicsot keres, ne adj isten(!) sódert..

Hiába a legjobb terméked az elektromos fali vízmelegítő, ha a potenciális ügyfelek bojlert írnak a Google kereső mezőjébe.

Az érdekes egyébként ebben az, hogy az ilyen weblaptulajdonosok, a hétköznapi életben ugyanazokat a szavakat használják, mint a vevők, és amiket a wbelapjukon kínosan igyekeznek elkerülni...

Pedig a marketing környezetben a szövegek nem így működnek.

Ha a vásárlód nem érti meg miről beszélsz, vagy egy kicsit is elbizonytalanodik, lehet, hogy vesztettél.

Ha azon gondolkodsz, miért nem megy a honlapod, miért nem jön elég látogató, vagy miért nem veszi fel Veled a kapcsolatot elég érdeklődő, az ok lehet ilyen prózai is: nem nevezed (közismert) nevén a dolgokat.

Gondolkodj a vevőd fejével!

És beszélj a nyelvükön!

Figyeld a szóhasználatukat, és azokat alkalmazd weblapodon is, és az online hirdetéseidben is!



Többen fognak oda találni a honlapodra, és többen fognak vásárolni is illetve kapcsolatba lépni veled, hiszen érteni fogják, miről beszélsz.

p.s.: Ha már ezzel kezdtem, egy tipp a paprikás krumplihoz: én a végén mielőtt elkészül, beleütök a lobogó kajába tojást, és nem keverem össze, hanem hagyom megfőni.

Ha pont jókor veszem ki, akkor a fehérje már megfő a paprikás lében, a sárgája viszont még lágy marad.

Nem feltétlenül esztétikus, viszont baromi finom!

Tegnap lezajlott, megvolt a nagy Európai Parlament választás.

Az eredmények értékelése sokáig téma lesz, jól el fognak csemegézni rajt a szakértők, a politikusok, és a választók is.



Ebbe nem is megyek bele, viszont két internetes érdekességet kiemelnék a tegnap estéből.



Az egyik a jobbik.hu honlapja, ami a választás estéjén, az eredményhirdetés környékén teljesen meghalt.

Gondolom, hogy sokaknak most jutott eszükbe, hogy megnézzék, ki is a Jobbik, és a megnövekedett forgalmat nem bírta a szerver.



A másik érdekesség, a közösség bevonása a tartalomszerkesztésbe.

Ennek legújabb változatát az index.hu címlapján láthattuk, ahol a választási eseményeket és a hivatalos hírek mellett tulajdonképpen bárki kommentálhatta Twitteren keresztül.



Mindkettő dolog érdekes és tanulságos lehet egy vállalkozásnak is online marketing szempontból.

Az első ugye a túl nagy siker veszélyét mutatja be: ha túl jól sikerül egy marketing akció, és ez miatt meghal a szerver, az bizony kellemetlen.

Érdemes az informatikai rendszereket is ellenőrizni és felkészíteni.



A második dolog egy az egyben nyilván nem húzható rá egy magyar kis- és középvállalkozás online marketingjére, hiszen ahhoz, hogy egy közösség kommentáljon valamit rendszeresen, és azt egy közösség olvassa is, több minden szükséges.

Azonban arra jó példa, hogy a közösség igen is hajlandó részt venni a tartalom szerkesztésében.

Be lehet vonni az olvasókat, a célcsoportot, a lehetséges vevőket abba, hogy a honlapunk tartalmát töltsék fel.

Lehet ezt persze "hagyományosnak" mondható eszközökkel, mint pl. egy fórum, egy vendégkönyv, egy üzenőfal, de vannak ennél már újabb, izgalmasabb megoldások is - például egy blog vagy éppen a Twitter- amikkel viszont speciálisabb célcsoportokat hatékonyabban tudunk elérni.



Sokat fogunk még ezekről hallani a közeljövőben, érdemes tehát tervezni az ilyen eszközökkel (és persze veszélyekkel) is!