Ügyfeleimmel gyakran (sőt, néha még a kollégáimmal is) megtippeltetem, hogy 2-3 szóból melyikre, keresnek leggyakrabban a Google-ben, vagy melyik az amire a legtöbben jönnek az oldalra.

Szinte soha nem találják el, vagy ha mégis, akkor az csak a véletlen műve, főleg az elején tapasztalatok nélkül.

Mire jó ez az egész? Egyszerűen arra, hogy mindenki belássa, nem tudhatja, mit akar a "tömeg".

Statisztika és elemzés nélkül legalábbis nem.

Nem tudni, honnan jönnek, mit akarnak, és – mert ez a mai téma – azt sem, hogy hova kattintanak a honlapunkon a potenciális vásárlók.

A mai reggelimet két tárgyalás között az Ikeában költöttem el, ahol az ilyenkor szokásos vásárlóközönség volt leginkább jelen: kismamák, várandós lányok, asszonyok, és persze nyugdíjasok.



Hozzám legközelebb három nyugdíjas néni ült, és egyszer csak a következő beszélgetésfoszlányra kaptam fel a fejem:

- ... múlt héten bejelentettem a gázóra állását interneten, de nehéz volt.

- Lassan tudtál regisztrálni?

- Igen lassan, nem volt könnyű.

Gondoltam: persze biztos nehéz lehetett szegénynek végigverekedni magát  az internetes regisztrációkon, megerősítéseken, űrlapokon, biztos most kezd internetezni, nem csoda, hogy nehéz volt. (Persze ekkor már nagyon figyeltem, bevallom.) De folytatták a beszélgetést

- A múltkor, amikor az áramot regisztráltam, az sokkal könnyebben ment, de itt a gáz bejelentésekor olyan nehezen kezelhető volt a honlap...

Na ettől teljesen készen voltam, hiszen még pár hasonló mondatból kiderült, hogy a hölgyek nem ma kezdték a „szakmát”, rutinos internetezők. Leveleznek, keresnek, fényképeket nézegetnek, recepteket gyűjtenek, információkat böngésznek utazásról, receptekről, szabásmintákról. Gyakorlatilag minden jellemző és fontos dolgot csinálnak interneten, amit fiatalabb társaik.



Két tanulsága van a dolognak: 

1. Bármilyen szakterületen is vagy, ne gondold, hogy a célpiacod nem keres interneten. Látod, a nyugdíjasok is aktívan használják már az internetet, biztos, hogy a Te ügyfeleid is, maximum olyan az online kommunikációs, hogy nem vagy képes eljutni hozzájuk.


2. Ha van honlapod (főleg ha van rajta regisztráció, kapcsolat felület, vásárlási lehetőség, stb. ) akkor az nagyon egyszerű, nagyon könnyen kezelhető és nagyon egyértelmű legyen!

A faxok és a postai levelek kora lejárt.

Partnereinknél is azt látom, hogy egyre ritkábban küldenek faxot, vagy levelet, és egyre gyakrabban intézik céges ügyeiket e-mailben.

Praktikus megoldás ez, hiszen gyorsabb, olcsóbb, közvetlenebb és kevesebb munkával is jár.

De sokan zavarban vannak, mit, hogyan küldjenek, mit hogyan lehet technikailag küldeni, viszont a másik oldalról elvárják az igényes és könnyen kezelhető dokumentumokat.



De hogyan készítsünk olyan ajánlatot, vagy céges dokumentumot, ami kicsi, könnyen kezelhető, ráadásul szép is?

A válasz: pdf, cég arculathoz illeszkedő háttérrel.

A részletek pedig a kattintás után!

Az M0-ás körgyűrű építése egy újabb szakaszba lép, ma emelik be a helyére az utolsó hídelemet, így a hídszerkezet teljes lesz.

Ezt a pillanatot - ahogy az híd egész építését is - interneten keresztül lehet folyamatosan követni, hiszen már közel két éve, 5 kamera rögzíti az építkezés minden mozzanatát.



Nem ez az első ilyen nagyságrendű építkezés Magyarországon, amit interneten lehet folyamatosan figyelni.

A Dunaújvárosnál korábban átadott M8-as híd építkezése is be volt kamerázva, így a teljes folyamatot tudták figyelni az érdeklődők ott is interneten keresztük, még a hídpálya beúsztatátsát is, ami építészeti rekord volt a maga nemében.



M0-ás ( Megyeri híd ) építkezésének frissülő képei



Írisz beruházásfigyelő rendszer

A következő képre kattintva meg lehet nézni, milyen is volt az a pillanat (kb egy hét fél percbe zsúfolva), amikor a Pentele híd 300 méteres elemét beúsztatták a helyére.

Videó a Pentele híd (Dunajváros) 300 méteres elemének beúsztatásáról

Egyre többen vesznek Magyarországon is Mac-et és egyre többen gondolkodnak rajta, hogy ne csak otthon, hanem munkába is használják az almás számítógépeket.

De vajon üzleti környezetben is megállja a helyét az Apple? Mi van a szép design és a remek marketing mögött, ha munkához kell egy gép?

Windows vs. Mac szubjektív teszt: nálam a Mac győzött.

Egyre többen dolgoznak naponta több órát számítógépen.

És egyre több ember munkájának csökken a hatékonysága.

A számítógép, főleg ha internetre kötött, tökéletes eszköz lehet arra, hogy megakadályozzon a hatékony munkában. Regeteg ablak, sok-sok folyamatosan futó program. Az e-mailek és az üzenetek csak úgy jönnek sorbaj...

Ki tud így dolgozni? Mit tehetünk?