Statisztika nélkül egy weboldal olyan, mint amikor veszünk egy autót és letakarjuk a műszerfalát. Időnként töltünk bele üzemanyagot, de nem tudjuk mennyivel megyünk, nem tudjuk mennyit fogyaszt az autó, nem tudjuk van-e valami hibajelzés, nem tudjuk világít-e a reflektor, stb...
Csak azt tudjuk, hogy jó esetben elérjük a célunkat, hiszen van esélyünk, hogy eljussunk A-ból B-be.

Ha szerencsénk van, és jókor tankolunk, akkor nem fogy ki a benzin, ha szerencsénk van és jó érzékünk a sebességhez, akkor nem büntet meg a rendőr, nem forrósodik fel a motor, és nem fogy ki az olaj.

Ha nincs szerencsénk, akkor bármilyen jó is legyen a letakart műszerfalú autónk, mindig bajunk lesz, mert nem juttat el oda ahová akartuk, állandóan cserbenhagy, és az egészet legszívesebben már hagynánk is a fenébe.

Pedig csak egyetlen dolgot kell tennünk: leszedni a takarót a műszerfalról, és máris érteni fogunk mindent! Rögtön egy kiszámítható, megbízható, felhasználóbarát autóval tudunk közlekedni.

Ilyen a weboldal statisztikája is: ha soha nem nézünk rá, nem tudjuk mi történik a weboldalunkkal és a (leendő) vevőinkkel.
Bármennyit foglalkozhatunk az oldallal, nem fogjuk érteni, mi történik és miért.
Nem fogjuk érteni, hogy miért jött az egyik héten 150 érdeklődő vagy miért vásároltak 300-an, míg utána hetekig jóformán semmi.

Pedig csak néhány információra van szükség ahhoz, hogy a weboldalunkat tudjuk tudatosan kezelni, és tudjunk a weboldal eredményeivel következetesen számolni.

Nézzük mi az amit ki tudunk deríteni egy jó statisztikából:

• Mennyien látogatják a weboldalunkat?
• Mennyi oldalt néznek meg a látogatók?
• Mennyi az új látogató és mennyi a visszatérő?
• Honnan jönnek a látogatók? Másik weboldalakból, vagy keresőkből például?
• Melyik aloldalunkat nézik legtöbben?
• Melyik keresőszavakra jönnek ide legtöbben?
• Mennyi látogató marad az oldalunkon, és mennyi megy el azonnal, ahogy meglátja?

Sok-sok hasonlóan érdekes kérdés merül föl, és sok-sok hasznos válasz derül ki, ha van statisztikánk és az jó.

Milyen statisztikát válassz?

Mindenképpen olyat, ami legalább az előző pár kérdésre választ ad, és az eredményeket grafikonos formában (is) meg tudod tekinteni.
Még jobb, ha a statisztikában különböző időszakokat össze tudsz hasonlítani.

Rengeteg statisztika van, és sok közülük ingyenes.
Leggyakrabban én a Google Analytics-et használom, ugyanis az elég sok adatot tud megmutatni, ingyenes és össze lehet egyszerűen kapcsolni a Google egyéb szolgáltatásaival, mint például a Google Adwords hirdetési rendszer.

A következő részben arról lesz szó, hogyan telepítsünk Google Analytics-et.