Általában a weboldal üzemeltetői azt gondolják, hogy egy szavazástól interaktív és izgalmas lesz még egy céges honlap is. Az is előfordul, hogy látják, a konkurenciánál vagy egy portálon van ilyen, biztos jó, nekik pedig akkor kell.

Gyakran egyszerűen helykitöltés a cél.

Nem tudják mire lehetne felhasználni azt a hasábot, amit koncepció nélkül megtervezett nekik a webdesigner.

Sőt gyakran a webdesignba a grafikus szimplán kitöltésnek rak be ilyen elemeket, csak azért, hogy ne legyen üres a terv, aztán ez valahogy "belefejlesztődik" a honlapba, akkor meg már csak kéne kérdezni valamit...

És mi is lehet jobb kérdés egy céges weboldalon annál, hogy milyen böngészőt használ a látogató.

Ettől tényleg jobb lesz a honlap? Tényleg több bevétel / látogató lesz egy szavazás hatására?



Persze a szavazás, ha jól használják (igen, mindig ez a „ha jól használják”, de most mit csináljak, ez ilyen ...), jó dolog. Tudhatunk meg belőle hasznos dolgokat, illetve közvetítheti az oldal látogatóinak (remélhetőleg a leendő vevőinknek), hogy mi figyelünk rájuk, érdekel a véleményük.

Ha írunk egy hírt, egy cikket, megkérdezhetjük például, mennyire volt hasznos, vagy mi a véleményük azzal kapcsolatban.

De a legtöbb szokásos kérdést egyszerűen felesleges feltenni, mert egyrészt amatőrnek néz ki, másrészt gyakran értékes helyet vesz el. Olyan helyet, ami segítene abban, hogy bevételt hozzon.



Nézzük a pár gyakran használt kérdést, miért is hülyeségek ezek?



Hogy tetszik az új oldalunk?

Nem mindegy? Ha nem tetszik, nem fogja használni. Általában a "hogy tetszik" egyébként sem számít.

Ha nem vétesz egy weboldal újratervezésnél koncepcionális illetve ergonómiai hibákat gond nem lehet. Az pedig, hogy most a piros kockás design helyett a kék háromszög kinek tetszik tulajdonképpen mindegy.

Hiszen mindenkinek úgy sem fog tetszeni, és ha a tartalom, a termékek a szolgáltatás jó, akkor ez nem is számít igazán.

Ha mindenképpen kérdezni akarsz, kérdezd inkább azt, mitől lenne jobb.

Bár egy szabad, nem reprezentatív minta, és nem a biztos vevőket megcélzó nyilvános szavazás maximum tájékoztatni fog, pontos képet így nem kapsz.



Mi a véleményed a designról?

Lásd az előzőt.



Hol találtál ránk?

Milyen kérdés ez?

Nincs statisztikád?

Vannak nyilván mérhetetlen elemek, de ha egy ilyen nyilvános statisztikában beikszeli 20%, hogy egyéb/plakát/újság, stb., abból mit tudsz meg?

Főleg, ha tényleg van statisztikád, és az egész más számokat mutat...



Mit gondolsz a weboldalunkról?

Nem mindegy? Ha azt gondolja, hogy a weboldal jó szolgáltatásokat nyújt neki, úgy is vásárol, érdeklődik, stb. Ha azt, hogy nem, akkor pedig nem.

Lásd az első példát.



Melyik böngészőt használod?

Statisztika!

Még a hol találtál ránk kérdésnél is rosszabb, hiszen ott az offline tényezők, reklámok, stb. befolyásolhat. Itt még az sem.

Még jó, hogy azt nem kérdezi, hogy interneten nézi-e a honlapot...



Ha a weboldaladon használsz szavazást gondold át, kell-e, és hogy jó helyen van-e?

Ha csak a példákban szereplő kérdésekhez hasonlóakat tudsz feltenni, valószínűleg nincs értelme, de ha mindenképpen ragaszkodsz hozzá, akkor is gondold végig, kell-e hogy ez a szavazó doboz az oldalad tetején legyen!

Rakj inkább a helyére egy akciót, egy kiemelt szolgáltatást, egy saját reklámot, egy partner véleményét!

Mindegyik hasznosabb lesz, mint azok a "statisztikai adatok", amiket ebből a szavazásból fogsz megtudni.