Ügyfeleimmel gyakran (sőt, néha még a kollégáimmal is) megtippeltetem, hogy 2-3 szóból melyikre, keresnek leggyakrabban a Google-ben, vagy melyik az amire a legtöbben jönnek az oldalra.
Szinte soha nem találják el, vagy ha mégis, akkor az csak a véletlen műve, főleg az elején tapasztalatok nélkül.

Mire jó ez az egész? Egyszerűen arra, hogy mindenki belássa, nem tudhatja, mit akar a "tömeg".
Statisztika és elemzés nélkül legalábbis nem.
Nem tudni, honnan jönnek, mit akarnak, és – mert ez a mai téma – azt sem, hogy hova kattintanak a honlapunkon a potenciális vásárlók.

A mai reggelimet két tárgyalás között az Ikeában költöttem el, ahol az ilyenkor szokásos vásárlóközönség volt leginkább jelen: kismamák, várandós lányok, asszonyok, és persze nyugdíjasok.

Hozzám legközelebb három nyugdíjas néni ült, és egyszer csak a következő beszélgetésfoszlányra kaptam fel a fejem:

- ... múlt héten bejelentettem a gázóra állását interneten, de nehéz volt.
- Lassan tudtál regisztrálni?
- Igen lassan, nem volt könnyű.

Gondoltam: persze biztos nehéz lehetett szegénynek végigverekedni magát  az internetes regisztrációkon, megerősítéseken, űrlapokon, biztos most kezd internetezni, nem csoda, hogy nehéz volt. (Persze ekkor már nagyon figyeltem, bevallom.) De folytatták a beszélgetést

- A múltkor, amikor az áramot regisztráltam, az sokkal könnyebben ment, de itt a gáz bejelentésekor olyan nehezen kezelhető volt a honlap...

Na ettől teljesen készen voltam, hiszen még pár hasonló mondatból kiderült, hogy a hölgyek nem ma kezdték a „szakmát”, rutinos internetezők. Leveleznek, keresnek, fényképeket nézegetnek, recepteket gyűjtenek, információkat böngésznek utazásról, receptekről, szabásmintákról. Gyakorlatilag minden jellemző és fontos dolgot csinálnak interneten, amit fiatalabb társaik.

Két tanulsága van a dolognak: 

1. Bármilyen szakterületen is vagy, ne gondold, hogy a célpiacod nem keres interneten. Látod, a nyugdíjasok is aktívan használják már az internetet, biztos, hogy a Te ügyfeleid is, maximum olyan az online kommunikációs, hogy nem vagy képes eljutni hozzájuk.
2. Ha van honlapod (főleg ha van rajta regisztráció, kapcsolat felület, vásárlási lehetőség, stb. ) akkor az nagyon egyszerű, nagyon könnyen kezelhető és nagyon egyértelmű legyen!

A faxok és a postai levelek kora lejárt.
Partnereinknél is azt látom, hogy egyre ritkábban küldenek faxot, vagy levelet, és egyre gyakrabban intézik céges ügyeiket e-mailben.
Praktikus megoldás ez, hiszen gyorsabb, olcsóbb, közvetlenebb és kevesebb munkával is jár.
De sokan zavarban vannak, mit, hogyan küldjenek, mit hogyan lehet technikailag küldeni, viszont a másik oldalról elvárják az igényes és könnyen kezelhető dokumentumokat.

De hogyan készítsünk olyan ajánlatot, vagy céges dokumentumot, ami kicsi, könnyen kezelhető, ráadásul szép is?
A válasz: pdf, cég arculathoz illeszkedő háttérrel.

A részletek pedig a kattintás után!

Az M0-ás körgyűrű építése egy újabb szakaszba lép, ma emelik be a helyére az utolsó hídelemet, így a hídszerkezet teljes lesz.
Ezt a pillanatot - ahogy az híd egész építését is - interneten keresztül lehet folyamatosan követni, hiszen már közel két éve, 5 kamera rögzíti az építkezés minden mozzanatát.

Nem ez az első ilyen nagyságrendű építkezés Magyarországon, amit interneten lehet folyamatosan figyelni.
A Dunaújvárosnál korábban átadott M8-as híd építkezése is be volt kamerázva, így a teljes folyamatot tudták figyelni az érdeklődők ott is interneten keresztük, még a hídpálya beúsztatátsát is, ami építészeti rekord volt a maga nemében.

M0-ás ( Megyeri híd ) építkezésének frissülő képei

Írisz beruházásfigyelő rendszer

A következő képre kattintva meg lehet nézni, milyen is volt az a pillanat (kb egy hét fél percbe zsúfolva), amikor a Pentele híd 300 méteres elemét beúsztatták a helyére.

Videó a Pentele híd (Dunajváros) 300 méteres elemének beúsztatásáról

Manapság egyre többet hallani a digitális televíziózásról, és arról, hogy a most vásárolt tv-ket egy év múlva ki lehet dobni, mert nem lesznek jók semmire. Kíváncsi voltam mi igaz ebből és mi nem, tekintve, hogy tv rendszereket mi is tervezünk, építünk. Így beültem a pécsi Széchenyi István Szakközépben egy előadásra ami épp erről szólt.

Sajnos. Ilyen a jogrend. Vagy mi. 20.000,- alatt senkit nem érdekel hogy átvertek, elszedték a pénzemet. OK hülye voltam. De akkor is. És ezt így egyébként is hogy.

Persze nem szó szerint az internet, de a számítógépes hálózatok nagyban hozzájárultak 11.000,- Ft megteremtődéséhez, majd elpusztításához.
Az egész a Tescoban kezdődött, ahol kivételesen pénzt kaptam és nem adtam. Pénzt vettem fel egy automatából. 11.000,- Ft-ot, melyet pénztárcám megtakarításaimat tartalmazó rekeszébe helyeztem.

Egyre többen vesznek Magyarországon is Mac-et és egyre többen gondolkodnak rajta, hogy ne csak otthon, hanem munkába is használják az almás számítógépeket.

De vajon üzleti környezetben is megállja a helyét az Apple? Mi van a szép design és a remek marketing mögött, ha munkához kell egy gép?
Windows vs. Mac szubjektív teszt: nálam a Mac győzött.

Egyre többen dolgoznak naponta több órát számítógépen.
És egyre több ember munkájának csökken a hatékonysága.

A számítógép, főleg ha internetre kötött, tökéletes eszköz lehet arra, hogy megakadályozzon a hatékony munkában. Regeteg ablak, sok-sok folyamatosan futó program. Az e-mailek és az üzenetek csak úgy jönnek sorbaj...

Ki tud így dolgozni? Mit tehetünk?

Közeleg a december, egyre közelebb van az az időpont, mikor lejár az egy éves hűségnyilatkozata azoknak, akik tavaly év végén a kedvezőbb havidíj miatt bevállalták az elkötelezettséget. Van, akit hidegen hagy a szolgáltatás, a legtöbb helyen ilyenkor határozatlan idejűvé válik a szerződés és vagy változatlan havidíjat kell tovább fizetnünk, vagy listaárassá válik előfizetésünk (amivel lényegesen rosszabbul járunk...). A váltás azonban nem is olyan egyszerű, nézzük, hogy miért!