A magyar gazdaság állapota megbélyegzi még a jól működő vállalkozásokat is.
Elég szomorú, de így van. Mostanában beszélgettem pár ügyfelünkkel, akik a beszerzés miatt vagy a célpiacuk miatt rendszeresen kapcsolatba vannak külföldi üzletfeleikkel.

A legtöbb helyről azt hallottam vissza, hogy szinte minden külföldi partnerük aggódva érdeklődik Magyarország, a gazdaság és persze a cégek jövője felől.

Mi lesz veletek?
Lesz-e állam csőd?
Hogy fogtok túlélni?

Ilyen kérdésekkel bombázzák a magyar cégeket a külföldi partnerek rendszeresen.
Sok olyan magyar cég van, akinek a vezetői csak azért utazik mostanában többet külföldre, hogy látványosan reprezentáljon. Ha tud, több pénzt költ el, többet rendel, csak hogy erősítse a bizalmat a külföldi partnerekben.

Mert úgy tűnik, kintről még rosszabbnak látszik a magyar helyzet, mint itthonról.
Hogy rosszabb-e, azt nem firtatom, nem értek hozzá, de érdemes megnézni, mit tehetünk annak érdekében, hogy a cégünkbe vetett bizalmat növeljük.

Vagyis a kérdés az, mit tehetünk online eszközökkel annak érdekében, hogy növeljük a bizalmat?

Néhány lehetőség:

Kommunikáljunk gyakrabban!
A honlapon (idegen nyelven is!) megjelenő, jól elhelyezett hírek, amik gyakran frissülnek mutathatják, hogy él a cég, bemutathatják a fejlődést, és a lehetőségeket.
Ágazattól, célpiactól függően hetente, két hetente érdemes új híreket megjelentetni, de havonta mindenképpen legyen új hír!

A kommunikáció másik formája a hírlevél.
Ha van meglevő címlista, érdemes küldeni rá anyagokat.
Érdemes olyan információt szolgáltatni, ami hasznos az ügyfeleknek.
Nem kell túl sokat, nem kell túl gyakran, de lássák a partnerek, hogy él és virágzik a cég.

Mutassuk a cselekvési szándékot!
A hírek és a hírlevél mellett hasznos lehet bevezetni egy olyan blogot, ami a piaccal és az üzletággal foglalkozik.
Persze, mivel külföldi partnerekről beszélünk, ezért nyilván idegen nyelven (is) kell egy ilyen blogba kommunikálni.
 
Bővítsük az online szolgáltatást és az online tartalmat!
Nincs jobb alkalom és nincs jobb indok egy ilyen helyzetnél arra, hogy honlapunk idegen nyelvű részét fejlesszük.
Lehet, hogy vannak olyan szolgáltatás, vagy tartalom a honlapon, ami eddig csak magyarul jelent meg, de kis ráfordítással idegen nyelvesíteni lehet.
Érdemes megtenni, hiszen amellett, hogy fejlődést mutat, üzletet is hozhat.

Frissítsünk arculatot!
Egyszerű, de látványos megoldás, ha a meglevő honlap arculatát frissítjük.
Sok esetben ez egyszerűen megoldható, hiszen csak az arculat sablont kell átalakítani. Így kis munkával látványos eredményt érhetünk el.


Persze bármelyik megoldást is alkalmazzuk, a cél az, hogy bemutassuk a partnereknek és a vevőknek, hogy a cégünk él és működik, és visszaszerezzük azt a bizalmat, amit a külső körülmények könnyen eljátszanak.
Nehogy azért kerüljünk bajba, mert az országról kialakított kép túlontúl rányomja a bélyegét a cégünkre, és nem mernek rendelni, vagy éppen árut adni a partnereink.

Válságban tehát kommunikálni és marketingezni kell.
Legalább olyan erősen, mint a fellendülési időszakban, de ha lehet még erősebben.